El 112 de Castilla y León atiende de media una llamada cada 33 segundos en 2025 con aumento de siniestros de tráfico e incendios

El Servicio de Emergencias 112 de Castilla y León ha hecho balance de todas las incidencias gestionadas a lo largo del año pasado. Así, en 2025, el 112 dio aviso por 351.682 incidentes, 913 de media al día, con un incremento del 5,6% con respecto a 2024. Un año más, las atenciones sanitarias en domicilio, con un total de 105.405, y en la vía pública, 44.227, son los motivos por los que más llamadas se atienden diariamente en el centro de emergencias.

Asimismo, les siguen los accidentes de tráfico sin heridos, los avisos relacionados con ruidos y molestias, y en quinto lugar, los obstáculos en las calzadas. Esos 351.682 incidentes trajeron consigo en el año 2025 el aviso a los organismos de emergencias en 554.938 ocasiones, de los cuales el 57% requirieron la intervención de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de los cuerpos de la Policía Local. Continúa la lista con los avisos a Emergencias Sanitarias de Sacyl, con el 33% y a los servicios de extinción de incendios y salvamento, con el 4,6%.

A los centros provinciales de mando y al autonómico de Medio Ambiente les correspondió el 3,7%, mientras que el 1% de los avisos en 2025 fue recibido por el Centro Coordinador de Emergencias de la Junta de Castilla y León. Finalmente, el 0,6% de los avisos generados desde el 112 se dirigieron a empresas de servicios básicos, como son Adif o las suministradoras de energía o de telefonía.

Reparto de incidencias por provincias

El reparto de los 351.682 incidentes se distribuye en 72.086 en Valladolid; 64.630 en Burgos; 59.552 en León; Salamanca en 53.315, Zamora en 23.728; Palencia en 21.481; Ávila en 20.739; Segovia en 19.961; Soria en 11.323 y otras comunidades autónomas en 4.867. En cuanto a los tipos de emergencias por los que el 112 recibió llamadas durante el año 2025, se registró un aumento del 8,5% en el número de accidentes de tráfico, que pasaron de los 23.414 del año 2024 a los 25.423 en el año 2025.

De ellos, 5.331 fueron con heridos y 463 con personas atrapadas. En 2025, se produjo un aumento del 18,4% en el número de incendios, hasta los 7.301, entre ellos 1.314 forestales, 881 en viviendas o 602 de vehículos. Asimismo, destaca el incremento en el número de avisos gestionados por animales muertos, por influencia de las medidas de prevención adoptadas ante la aparición de casos de peste porcina en Cataluña o de gripe aviar. Así, frente a los 757 incidentes por animales muertos en 2024, en 2025 se recibieron llamadas por 985 incidentes, lo que representa un incremento del 30%.

En el lado contrario, cabe señalar una disminución en el número de rescates de montaña, que pasaron de los 207 del año 2024 a los 188 en 2025, con una reducción del 9,7%. Ávila con 64 y León con 59 acumulan más del 50% de todos los rescates. También los incidentes relacionados con fenómenos meteorológicos adversos, como son las solicitudes de sal o de máquinas quitanieves o los avisos por vehículos retenidos por la nieve en vías de comunicación también se redujeron en 2025, en este caso un 45% ya que supusieron 493 incidentes en comparación con los 716 de 2024.

Primera y última llamada del 2025

El año 2025 comenzó con una llamada al 112 de Castilla y León por un incendio de cultivo en Honrubia de la Cuesta, en la provincia de Segovia, y terminó con una llamada por un incidente sanitario en un domicilio del municipio vallisoletano Mayorga, dos minutos antes de la medianoche en plenas campanadas. Como curiosidades, el mes con más llamadas atendidas fue agosto con 111.026, mientras que el de febrero, con 63.896, fue el que menos.

También en agosto se sitúa el día con más llamadas atendidas, en concreto el viernes 15,con 4.228 llamadas. De media, los viernes y los sábados son los días de la semana en que más llamadas se atendieron, pues entre ambos días se juntan el 30,2% de las llamadas semanales. El tiempo medio de respuesta en 2025 fue de 6,07 segundos, mientras que el de gestión de la llamada se situó en 1 minuto y 16 segundos.