Auvasa traslada su oficina de atención al público de la Plaza de Zorrilla a la calle Pasión
Auvasa ha decidido trasladar su Oficina de Atención a la calle Pasión, cuya apertura ha tenido lugar ya este viernes el 5 de junio. La nueva sede se ubicará en la céntrica calle Pasión con esquina con la calle Caridad, dejando atrás las instalaciones de la Plaza de Zorrilla donde ha venido prestando este servicio hasta la fecha.
A la apertura e inauguración de la nueva oficina han acudido el concejal de Tráfico y Movilidad, Alberto Gutiérrez Alberca, y el gerente de Auvasa, Eduardo Cabanillas, quienes han señalado que el nuevo espacio de atención al público supone una "mejora significativa" respecto a la antigua, ubicada en la Plaza de Zorrilla junto a la fuente. Se trata de un espacio más amplio y mejor dotado tanto para el personal que atiende al público como para las personas usuarias, que dispondrán de "mayor comodidad" durante su espera y gestión de trámites.
¿Cómo llegar hasta la nueva Oficina?
Las instalaciones han sido diseñadas para ofrecer un servicio de mayor calidad y accesibilidad. Las nuevas dependencias, muy cerca de la Plaza Mayor, son accesibles en transporte público desde varias paradas cercanas, como la Plaza de Fuente Dorada con las líneas 1, 2, 3, 4, 6, 8 y 24; Plaza de Poniente con las líneas 1, 3, 4, 6, 8 y 24; la calle Doctrinos con las líneas 3, 4, 5, 6, 8 y 24; la Plaza de Zorrilla con las líneas 1, 4, 7, 18 y 19; y la Plaza de España con las líneas 1, 2, 4, 7, 8, 13, 18 y 19.
En la actualidad, 129 personas de media al día utilizan las oficinas de atención a la ciudadanía de Auvasa, que son atendidas por tres personas por la mañana y otras dos por la tarde. Además, tal y como han explicado desde Auvasa, "el traslado no conllevará ningún cambio en el horario de atención ni en los servicios disponibles". Las personas usuarias podrán continuar realizando todos sus trámites habituales como la adquisición y recarga de tarjetas de transporte, consultas, reclamaciones y demás gestiones, exactamente en el mismo horario que hasta ahora, con atención telefónica desde las 09.00 a 19.30 horas o presencialmente desde 10.00 a 19.30 horas de lunes a viernes.
Desde Auvasa han querido agradecer la comprensión de la ciudadanía durante este proceso y animan a los vallisoletanos a visitar las nuevas instalaciones desde hoy mismo. Cualquier consulta sobre el traslado o los servicios disponibles puede realizarse a través de los canales habituales de atención de la empresa.